Na informação que vai sendo divulgada nos meios de comunicação social acerca da Inteligência Artificial (IA) e da sua aplicação nos diversos ramos profissionais, surgem diferentes abordagens: algumas valorizam o seu potencial enquanto outras a demonizam, sob a premissa de que poderá eliminar postos de trabalho, entre outros argumentos.
A verdade é que a IA tem sido um complemento muito importante para o trabalho dos profissionais nas mais diversas áreas e os Revisores Oficiais de Contas (ROC) não são exceção. Num artigo publicado na revista Diginomica, o autor Aaron Harris falava precisamente numa realidade em que a IA generativa podia complementar as auditorias, desde que fosse devidamente regulamentada. Aliás, as soluções baseadas em IA não só podem complementar as tarefas dos ROC, como também têm tudo para trazer outros diversos benefícios para estes profissionais.
Há soluções desenvolvidas, com base em IA, que permitem analisar grandes volumes de dados de forma rápida e eficiente, através de algoritmos de aprendizagem que detetam padrões e tendências nos dados, conseguindo identificar erros e inconsistências e até mesmo detetar riscos e fraudes. A esta capacidade de processamento junta-se o potencial para automatizar tarefas, com foco nas mais repetitivas, fazendo com que os ROC se possam concentrar nos temas mais estratégicos e complexos. A AI pode automatizar a produção de relatórios e análises, tornando-os disponíveis de forma imediata, fazendo com que os auditores possam tomar decisões mais rápidas e informadas. Tudo isto contribui, também, para diminuir significativamente a margem de erro humano, aumentando a consistência dos resultados.
A aplicação concreta da IA nas auditorias é bastante vasta e vai desde a simplificação do processo de reconciliação bancária à deteção e identificação de movimentos fora do padrão. A IA tem a capacidade de acelerar processos de confirmação externa, com a finalidade de gerir respostas e identificar possíveis anomalias que possam requerer investigação adicional. Mais: esta tecnologia dá suporte à tomada de decisão, fornecendo informações em tempo real e insights valiosos para os profissionais, auxiliando na tomada de decisões mais informadas e estratégicas.
Ainda assim, de modo a garantir a privacidade dos dados, devem ser tomadas precauções evitando partilhar informações confidenciais, recorrendo a soluções de IA provenientes da UE segundo o Regulamento Geral da Proteção de Dados, bem como assegurar que os termos e condições estão em conformidade com os requisitos de privacidade de dados e garantir que os dados privados não são usados fora do âmbito suposto. A IA tem sido, desde sempre e cada vez mais, um complemento à atividade dos trabalhadores, na auditoria, isso não é diferente. Todos os negócios beneficiam em recorrer à IA para promover a produtividade dos seus colaboradores, tal como refere Keyvan Mohajer num artigo que assina no The Fast Company Executive Board. A auditoria sairá beneficiada com o uso desta tecnologia, trazendo resultados mais eficazes numa quantidade de tempo mais reduzida.
Ernesto Pedrosa, CEO da Automaise
