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Automaise Support Genius

Support Genius Lite

Experimente a IA a trabalhar para a sua operação de Apoio ao Cliente e veja os resultados por si próprio.

O Support Genius Lite é uma solução inteligente que não requer integrações e que liberta os agentes de uma vasta gama de tarefas demoradas mas relevantes.

Support Genius Lite Icon
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O Support Genius Lite integra-se perfeitamente com qualquer CRM, fornecendo classificação de casos e análises de sentimentos, scripts inteligentes em tempo real, sugestões de respostas inteligentes, recomendações da próxima melhor ação, capacidade de recolher informações em falta e muito mais.

O Support Genius Lite ajuda os seus agentes a tornarem-se mais produtivos:

48h para implantar

Integração praticamente nula

IT não necessário

Integra-se com todos os CRM

30 dias para produzir resultados mensuráveis

Melhoria de 30% na produtividade global da equipa, no mínimo

Rentável

Sem compromissos

Automaise Support Genius suite of products

O Support Genius é um conjunto de produtos para melhorar radicalmente as operações de serviço ao cliente:

  • Desvia as interacções associadas a uma vasta gama de temas
  • Capacita os agentes de apoio com ferramentas baseadas em IA que maximizarão a sua produtividade
  • Automatiza com segurança fluxos de trabalho de back-office básicos a complexos

Support Genius Lite

O Support Genius Lite é uma solução inteligente que liberta os agentes de uma vasta gama de tarefas demoradas mas relevantes.

Agent Augmentation

É uma solução baseada em IA concebida para maximizar a produtividade dos agentes no serviço ao cliente e melhorar a eficiência do apoio.

Virtual Assistant

O Virtual Assistant é uma solução de front office alimentada por IA para ajudar as marcas a reduzir o número de tickets e chamadas de suporte.

Backoffice Automation

A solução Backoffice Automation permite às organizações automatizar de forma inteligente processos complexos de forma segura e eficiente.

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Sem compromissos.

A Automaise é a principal solução de automação de atendimento ao cliente, orquestrando perfeitamente as jornadas dos clientes e aumentando profundamente a produtividade dos agentes. A plataforma de IA sem código de última geração da Automaise permite que as empresas levem os seus negócios para o próximo nível.

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