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Os agentes de IA da Automaise revolucionam a experiência do cliente com Conversational AI, Case Ticketing, Agent Assistance, e Backoffice Automation. Experimente o futuro dos Contact Centers hoje – aumentando a produtividade e melhorando a satisfação do cliente.
O Support Genius é um conjunto de produtos baseados em IA concebido para maximizar a produtividade das operações de serviço ao cliente, melhorando simultaneamente a experiência do cliente.
A capacidade de argumentação avançada e a capacidade de proporcionar interacções fluidas e realistas do tipo humano fazem da Automaise Ultra um salto qualitativo significativo para todas as soluções Automaise.
O Agent Assistant é uma solução de copiloto baseada em IA, concebida para maximizar a produtividade dos agentes de serviço ao cliente e melhorar a eficiência das equipas de apoio.
Os assistentes virtuais de IA da Automaise são capazes de lidar autonomamente com interações de suporte, automatizar comunicações, executar transações, fornecer respostas baseadas em bases de conhecimento e muito mais.
Automaise Support Genius live demo – Responsible AI Event, Nov. 2023
Transforme as capacidades do seu agente através do aumento da IA – uma abordagem de vanguarda que funde a experiência humana com a inteligência artificial, aumentando o desempenho e a eficiência.
A partir desta plataforma, a Automaise fornece um conjunto de produtos prontos a utilizar que permitem automatizar rapidamente os fluxos de trabalho das empresas… tão ágeis/rápidos como, por exemplo, o Zapier, mas para casos de utilização mais complexos.
A Bizay melhorou drasticamente a sua operação de serviço ao cliente em apenas 45 dias, com o Automaise Support Genius – uma ferramenta de assistência ao agente baseada em IA, concebida para maximizar a produtividade dos agentes de serviço ao cliente e melhorar a eficiência do serviço ao cliente.
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