Eleva tu operación de Atención al Cliente en cuestión de horas, no de semanas ni meses.
Esta potente solución de IA está diseñada para agilizar tus operaciones de asistencia y mejorar la satisfacción del cliente sin esfuerzo.
El poder de la IA en la atención al cliente
Support Genius Lite aprovecha el potencial de la IA para gestionar un gran volumen de consultas simultáneamente, reduciendo drásticamente los tiempos de respuesta y garantizando clientes más satisfechos. Deja que la IA automatice tareas mundanas como la clasificación, la selección de plantillas, el análisis de sentimientos o la generación de respuestas, liberando a tus agentes para que se centren en consultas más complejas y proporcionen una asistencia excepcional.
Qué hace que Support Genius Lite destaque
- Integración prácticamente nula: Di adiós a los complicados procesos de configuración. Con Support Genius Lite, la integración no es un problema, lo que permite a las empresas implantar la solución en 48 horas y empezar a ver resultados medibles en los primeros 30 días.
- Integración perfecta con CRM: No necesitas soporte informático. Support Genius Lite se integra a la perfección con cualquier sistema CRM, lo que facilita la prestación inmediata de un servicio de atención al cliente basado en IA.
- Clasificación de casos y análisis de sentimientos: Prioriza los casos de forma eficaz, en función de la gravedad y otros criterios, y comprende mejor a tus clientes mediante el análisis de sentimientos, lo que permite a tu equipo ofrecer una asistencia personalizada.
- Sugerencias inteligentes de respuesta: Proporciona a tus agentes sugerencias inteligentes de respuesta en tiempo real, reduciendo los tiempos de respuesta y garantizando interacciones de alta calidad con los clientes.
- Guiones inteligentes en tiempo real: Mantén la coherencia y minimiza los errores con las secuencias de comandos inteligentes basadas en IA, permitiendo a tus agentes ofrecer una asistencia más personalizada y eficaz.
- Recomendaciones para la siguiente mejor acción: Equipa a tus agentes con recomendaciones de Próxima Mejor Acción basadas en IA para gestionar consultas complejas con eficacia, garantizando que los clientes reciban asistencia puntual y precisa.
- Capacidad para reunir la información que falta: Di adiós a la comunicación de ida y vuelta. Los algoritmos de IA de Support Genius Lite recopilan la información que falta, garantizando que tus agentes tengan todo lo que necesitan para proporcionar una asistencia eficaz.
- Resultados medibles: Experimenta una notable mejora del 30% en la productividad global del equipo a los 30 días de la implantación, lo que demuestra el verdadero poder de la atención al cliente impulsada por la IA.
- Bajo coste: Support Genius Lite ofrece a las empresas una forma asequible de aprovechar la tecnología de IA sin gastos adicionales en hardware o software, lo que reduce significativamente los costes de implantación.
Elige Support Genius Lite: Potencia tu atención al cliente
Support Genius Lite es la nueva solución basada en IA que lleva tu servicio de atención al cliente al siguiente nivel, mejorando la productividad y la satisfacción del cliente sin fisuras. Gracias a su sencilla integración, sus funciones inteligentes y su rentabilidad, es la opción ideal para las empresas que desean aprovechar la tecnología de IA y elevar su experiencia de atención al cliente.
Con Support Genius Lite, desbloquearás el potencial de un servicio de atención al cliente sin igual, una mayor eficiencia y resultados rápidos. Saluda a una nueva era de atención al cliente impulsada por la tecnología de IA, en la que tu equipo puede prosperar y tus clientes sentirse realmente valorados.
