La Plataforma Automaise es una herramienta integral de automatización sin código y basada en IA para la optimización de las operaciones empresariales.
Construye rápidamente soluciones para automatizar las consultas de autoservicio, optimizar los procesos de flujo de trabajo backend, hasta asistir proactivamente a los agentes dentro del CRM que elijas.
Automaise es la plataforma amigable que te da las herramientas para construir software complejo sin la complejidad. Podrás abordar necesidades empresariales muy específicas sin tener que preocuparte por un proceso de lanzamiento largo y doloroso. Todo gracias a nuestro ADN de bajo código.
Automatización inteligente adaptada a las necesidades de tu empresa.
La plataforma Automaise permite a las empresas crear, probar, desplegar y utilizar rápidamente soluciones sólidas de automatización de la IA. Crea soluciones que ofrezcan resultados consistentes en una fracción del tiempo. Empieza con una de las plantillas preconfiguradas listas para usar o crea una solución personalizada desde cero. Y su despliegue sólo requiere un clic.
Los directivos de las empresas deben mejorar la eficiencia operativa, pero la mayoría de los proyectos de IA fracasan o tardan años en tener impacto.
Hay que combinar múltiples tecnologías para desplegar soluciones empresariales transversales.
Esto añade complejidad de despliegue, tiempo y costes.
Lanza un software fácil de construir y de bajo coste de mantenimiento, sin comprometer la complejidad del proceso ni los requisitos de seguridad.
Aumenta la calidad de los resultados de IVR donde más importa. Configura automatizaciones para eliminar las tareas menos complejas y dejar espacio para centrarte en los esfuerzos de alto valor añadido.
El análisis inteligente de datos históricos identifica escenarios repetidos, similares o típicos, para que puedas reducir la tediosa recopilación manual de datos y acelerar los procesos de venta y atención al cliente.
Combinando nuestra tecnología y la IA avanzada con un enfoque de bajo código, nuestra plataforma permite el despliegue de automatizaciones inteligentes sin esfuerzo en toda la organización, integrándose sin fisuras y de forma fiable con los sistemas centrales existentes, RPAs, iBPMS, entre otros.
¿Cansado de apagar fuegos? Mejora los tiempos de gestión y la calidad, gestiona conversaciones y transacciones menos sensibles, repetitivas o estándar mediante IA para cada canal de texto en el que confíe tu empresa.
Mejora la eficacia de tu gestión de casos en tiempo real, especialmente en jornadas de alta intensidad como BF/CM. Nos integramos perfectamente en cualquier CRM o sistema de tickets del mercado. La IA ayuda a tus equipos a aumentar sus tiempos medios de gestión, la resolución en el primer contacto y la satisfacción general del cliente.
En el núcleo de cada automatización construida en la plataforma, se encuentra nuestra IA avanzada y el Procesamiento del Lenguaje Natural. Se encarga de comprender los nichos de negocio y, mediante el aprendizaje continuo, de mejorar la toma de decisiones, la adopción de medidas y la realización de transacciones, al tiempo que pasa de ser supervisada a orquestar automatizaciones sin apenas supervisión.
En el núcleo de cada automatización se encuentra nuestra IA avanzada y el Procesamiento del Lenguaje Natural, responsables de comprender tu negocio y evolucionar con él.
Si ese es el caso, el Kit de Evaluación y Despliegue (ADK) de Automaise permite a los desarrolladores llevar las automatizaciones a un nivel completamente nuevo.
Tu creatividad es el límite.
Construida utilizando las últimas tecnologías en la nube.
Plataforma de microservicios totalmente escalable que se ejecuta en tecnologías en la nube de primera clase y preparadas para el futuro.
Nuestra plataforma está equipada con algoritmos de Aprendizaje Automático de última generación, desde simples regresiones logísticas hasta arquitecturas de Aprendizaje Profundo de gran complejidad, como LSTM, Redes Neuronales Convolucionales y modelos basados en Transformadores, listos para procesar datos estructurados o no estructurados.
Esta tecnología agiliza el proceso de asistencia y garantiza respuestas coherentes, precisas y útiles a las consultas de los clientes, lo que mejora su satisfacción y la calidad general del servicio.
Nuestras técnicas de aprendizaje por transferencia garantizan un buen arranque para los modelos de IA incluso cuando los datos son escasos, mientras que nuestro módulo Enseñar IA, impulsado por técnicas de Aprendizaje Activo de primer nivel, se asegura de que la intervención humana necesaria para etiquetar los datos beneficie al modelo y a la automatización del negocio.
Desde la ingeniería de características hasta el ajuste de hiperparámetros y la selección de modelos, nuestra plataforma ofrece una automatización completa de tu pipeline de Aprendizaje Automático para garantizar un rendimiento máximo.
Nos ocupamos de toda esa complejidad para que puedas centrarte en el crecimiento de tu negocio.
Disponer de buenos datos es fundamental para un modelo ML de alto rendimiento, pero a menudo puede ser una tarea difícil recopilarlos con un mínimo estándar de calidad.
Nuestro módulo de Aumento de Datos te permite ampliar los conjuntos de datos y mejorar los modelos ML con un simple clic.
Las posibilidades son ilimitadas
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