Los Asistentes Virtuales AI de Automaise son capaces de gestionar de forma autónoma las interacciones de soporte, automatizar las comunicaciones, ejecutar transacciones, proporcionar respuestas basadas en bases de conocimiento y, mucho más.
El Asistente de Voz AI puede realizar tareas como cambios de datos, pagos, suscripciones a servicios o compras sin intervención humana.
No es necesario que los agentes respondan a las consultas cuando las respuestas están fácilmente disponibles en las bases de conocimiento internas; el Asistente de Voz AI se encarga de ello de forma autónoma.
Experimenta conversaciones con nuestro Asistente de Voz Inteligente que resultan naturales y atractivas, imitando los patrones de interacción humana para mejorar la experiencia del usuario.
Aprovecha el poder de la IA Generativa para que nuestro Asistente de Voz genere respuestas de forma dinámica, garantizando la adaptabilidad y pertinencia a las diversas consultas de los clientes.
Pasa sin problemas de la IA a la asistencia humana siempre que sea necesario, garantizando un proceso de escalado sin problemas para consultas complejas o delicadas.
Amplía tu alcance y atiende a diversas bases de clientes con nuestra solución de Asistente de Voz, equipada con soporte multilingüe para facilitar una comunicación fluida en diferentes idiomas.
Los clientes ya no tienen que esperar a recibir consultas sobre temas comunes; pueden recibir respuestas inmediatas y precisas de forma automática.
Ayudar a los clientes con consultas, solucionar problemas y resolver cuestiones de forma eficaz.
Ayudar a los clientes a gestionar sus cuentas, incluyendo consultas de saldos, procesamiento de pagos y actualizaciones de cuentas.
La voz es el canal de asistencia preferido por muchos clientes, y estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, mediante una simple llamada puede cambiar las reglas del juego de tu empresa.
Proporcionando un acceso rápido a información como detalles del producto, políticas y mucho más.
Facilitar la reserva de citas, reservas o solicitudes de servicio.
Asistir en la realización de pedidos, su seguimiento y las consultas sobre su estado.
Totalmente personalizable según las necesidades y procesos de cualquier empresa. Sin compromisos dolorosos.
Utiliza un asistente de voz potenciado por IA que se ponga en contacto de forma autónoma con tus clientes para resolver los problemas entrantes, ya se trate de información que falta, requisitos especiales, solicitudes de pago o cualquier otra necesidad empresarial.
¿Cansado de lidiar con datos que faltan en los perfiles de tus clientes? Nuestro Asistente de Voz con IA puede ayudar llegando a cada cliente individualmente, solicitando la información necesaria y actualizando de forma autónoma el CRM con los datos recopilados.
El Asistente de Voz AI está equipado para ejecutar un guión, al tiempo que emplea habilidades persuasivas para atender las consultas de los clientes y enfatizar los puntos clave de venta de tus productos, impulsando en última instancia el éxito de las ventas.
Identifica a los clientes que son candidatos adecuados para actualizaciones de servicio o productos adicionales. A continuación, nuestro asistente de voz con inteligencia artificial se pondrá en contacto con cada uno de ellos con una llamada personalizada para evaluar su interés y facilitar la venta.
Fomenta las relaciones y genera confianza con los clientes potenciales mediante nuestro asistente de voz saliente basado en IA, proporcionando información oportuna y relevante para nutrir a los clientes potenciales a través del embudo de ventas.
Agiliza tu proceso de cualificación de clientes potenciales con nuestro asistente de voz saliente, que evalúa de forma inteligente el interés de los clientes potenciales y los cualifica en función de criterios predefinidos.
Capaz de comprender y responder a las consultas de los clientes en lenguaje natural.
Integrado con amplias bases de conocimientos para proporcionar información precisa y actualizada a los clientes.
Realiza operaciones y transacciones de principio a fin, como actualizar los datos del perfil personal, descargar documentos, hacer pedidos, efectuar pagos, etc.
Disponible en varios canales, como el chat web, las aplicaciones móviles, WhatsApp y las plataformas de redes sociales.
Proporciona respuestas personalizadas basadas en el perfil y el historial del cliente, mejorando la experiencia del usuario.
Accesible a los clientes en cualquier momento, de día o de noche, permitiéndoles obtener asistencia y realizar operaciones siempre que lo necesiten.
Interactúa con los clientes en cualquier idioma a través del chat, eliminando las barreras lingüísticas.
Si la interacción pasa a manos de un agente humano, la traducción en tiempo real sigue funcionando, lo que permite a cada agente interactuar con cada cliente.
Garantiza transiciones fluidas a agentes humanos cuando los temas requieran intervención humana.
Capaz de comprender y responder a las consultas de los clientes en lenguaje natural.
Integrado con amplias bases de conocimientos para proporcionar información precisa y actualizada a los clientes.
Los equipos pueden navegar sin esfuerzo por las bases de conocimiento de la empresa directamente a través del chat, eliminando la necesidad de buscar en múltiples documentos o plataformas.
Atiende consultas de varios departamentos, como RRHH, TI, finanzas y operaciones.
Se integra con sistemas empresariales como ERP, CRM y herramientas de gestión de proyectos para agilizar las operaciones.
Garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento de las políticas y normativas internas durante todas las interacciones.
Reserva una llamada de 30 minutos con un especialista en productividad.
Sin condiciones.
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