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Shell

Industria:

Ecommerce/Retail

País:

Portugal

Empresa:

Shell es una empresa energética mundial cuya historia se remonta a 1907. Participa en varios aspectos de la industria energética, como la prospección de petróleo y gas, el refinado, la petroquímica y las energías renovables. Shell opera en todo el mundo y es conocida por su compromiso con la innovación y la sostenibilidad.

Casos prácticos

Crecimiento de los ingresos del 0,5% gracias a la optimización de la estrategia de precios mediante IA.

Integración CRM

Solución

AI as a Service

Logro

0,5%​

Aumento de los ingresos gracias a una mejor estrategia de precios

Logros de Shell gracias a la IA en la atención al cliente

Principales logros

  • >90% Más precisión frente a la solución anterior
  • Plazo de entrega 4 semanas – Más rápido que el enfoque alternativo de ciencia de datos

El reto

  • Prio/Shell necesitaba una solución para optimizar radicalmente su estrategia de precios.
  • El objetivo principal es determinar el precio de venta al público óptimo en función de los competidores y los márgenes.

La solución

  • Hemos implantado la preparación automatizada de datos y la previsión de series temporales para ayudar a Prio a predecir los precios al por menor de la competencia a nivel local.
  • Los resultados se utilizan para optimizar automáticamente la estrategia de precios.

El proyecto de PRIO obtuvo cierta cobertura en los medios de comunicación:

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