OpenAI lanzó ChatGPT el 30 de noviembre de 2022 y desde entonces se ha hablado mucho de él. Su impacto se siente en todos los sectores, no solo en el tecnológico, y las expectativas de un modelo lingüístico tan potente son altas desde el primer día.
ChatGPT demostró ser increíblemente útil cuando se aplicó en una amplia gama de escenarios y varias empresas han identificado oportunidades relevantes en ChatGPT, y están buscando formas de aplicarlo a sus propias tecnologías – eso es lo que hicimos en Automaise.
Automaise Asistente al Cliente + ChatGPT
ChatGPT, como herramienta, puede integrarse con un asistente virtual específico del sector utilizándolo como componente para la comprensión y generación de lenguaje natural.
El asistente virtual específico del sector se encarga de la lógica y la toma de decisiones específicas de la tarea, mientras que ChatGPT se encarga de las tareas relacionadas con el lenguaje, como comprender la intención del usuario y generar las respuestas adecuadas.
Compartimos una preocupación clave: el uso responsable de la IA
Automaise forma parte del mayor “Consorcio para la IA Responsable” del mundo, dedicado a promover y estimular el uso responsable de la IA.
Un interesante y multidisciplinar grupo de organizaciones y centros de investigación se unieron para dar origen a este consorcio que está trabajando en más de 20 nuevos productos que van a regular y apoyar el uso responsable de la IA en todo el mundo, con una importante inversión global de 78 millones de euros.
El uso responsable de la IA es clave para Automaise y por eso nos aseguramos de colaborar sólo con organizaciones que comparten esta misma preocupación.
OpenAI, los creadores de ChatGPT, tienen una serie de principios para una IA responsable que incluyen:
- Ser transparente sobre las capacidades y limitaciones del modelo;
- Tener en cuenta los posibles sesgos de los datos utilizados para entrenar el modelo;
- Tomar medidas para mitigar cualquier impacto negativo que las predicciones o decisiones del modelo puedan tener en la sociedad;
- Proporcionar directrices y buenas prácticas para el uso del modelo, que puedan ayudar a los usuarios a utilizarlo de forma responsable;
- Cuenta con un equipo dedicado a Ética y Sociedad que se centra en comprender y abordar las implicaciones sociales de la IA.
En conclusión, el uso y desarrollo responsables de la IA es un aspecto crítico de la tecnología. Organizaciones como OpenAI y Automaise están dando los pasos necesarios para garantizar que se utiliza de forma ética y responsable.
